Nachdem du deine Lieferung erhalten hast, hast du 25 Tage Zeit, von unserem Rückgaberecht zu profitieren. So kannst du die Ware zurücksenden und erhältst dein Geld zurück oder du tauscht den Artikel in eine anderen Größe ein. Solltest du vorab den kompletten Rechnungsbetrag bezahlt haben, erhältst du eine Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung gewählt hattest.

Online Rücksendung

Hast du dir das Produkt anders vorgestellt oder das Produkt passt dir nicht? Kein Problem! Du kannst den Artikel an uns zurücksenden! Die Rückgabe ist für dich kostenfrei! Lade dir als erstes unseren Rücksendschein herunter. Fülle diese mit deinen Angaben zur Rücksendung aus. Drucke deinen Rücksendeschein anschließend aus und lege hin dem Paket bei. Die Rückgabe kannst du nun direkt online erstellen und du erhältst anschließend dein Rücksendelabel. Mache dein Paket für den Rückversand mit dem ausgefüllten und ausgedruckten Rücksendeschein versandt fertig und gebe es in einem der Paketshops des Versanddienstleisters ab. 

Hier erhältst du nähere Informationen zum Ablauf der Retoure. 

Rücksendung erstellen

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Rücksendeschein

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Rückerstattung

Du erhältst eine Rücküberweisung auf dein Konto, sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet, gemäß unseren Widerrufsrechtsregelungen.

Artikeltausch

Falsche Größe oder Farbe bestellt? Du möchtest deinen bestellten Artikel tauschen? Kein Problem! Bestelle den von dir gewünschten Artikel nochmal neu und sende uns den Artikel in der falschen Größe oder Frabe zurück. Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, wird dir der Urspungsartikel gutgeschrieben und der Betrag rückerstattet. Natürlich bestehen weiterhin die Widerrufrechtsregelungen.

Reklamation

Unsere Produktauswahl basiert auf höchsten Ansprüchen in Sachen Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Solltest du trotz unserer umfangreichen Produktprüfung mit der Qualität eines Artikels nicht zufrieden sein, so prüfen wir diesen sehr gerne erneut. Bei berechtigter Reklamation und bestimmungsgemäßer Verwendung bieten wir dir innerhalb von 24 Monaten ab Lieferung kostenlosen Ersatz. Wir bitten um Verständnis, dass regulärer Verschleiß hiervon ausgeschlossen ist.

Nachdem du deine Lieferung erhalten hast, hast du 25 Tage Zeit von unserem Rückgaberecht zu profitieren. So kannst du die Ware umtauschen oder dein Geld zurück verlangen. Solltest du vorab den kompletten Rechnungsbetrag bezahlt haben, erhältst du eine Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel, dass du bei der Bestellung gewählt hattest.

Einfache Rückgabe

Hast du dir das Produkt anders vorgestellt? Kein Problem! Schaue dich doch nochmal in unserem Online Shop um – Du findest bestimmt das Richtige! Bestelle dir einfach gleich mehrere Farben und Größen, um eine umfassende Auswahl zu haben ! Die Rückgabe ist für dich natürlich komplett kostenfrei!

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Du kannst dein Paket bequem von DPD abholen lassen. Nähere Informationen findest du unter Ablauf Retoure.

Du willst einen Umtausch?

Falsche Größe oder Farbe erwischt? Kein Problem! Tausche deinen Artikel einfach um. Sobald deine Retoure eingetroffen und geprüft ist, wird dein Umtausch-Artikel umgehend herausgeschickt. Gebe bitte auf dem Rücksendeschein folgende Informationen zu deinem nun gewünschten Artikel an:

• Artikelnummer
• Artikelbezeichnung
• Farbe
• Größe

Natürlich bestehen weiterhin die Widerrufrechtsregelungen.

Du willst eine Rückerstattung? 

Du erhältst eine Rücküberweisung auf dein Konto sobald die Ware bei uns eingetroffen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet, gemäß unseren Widerrufsrechtsregelungen.

Du hast eine Reklamation? 
Hohe Qualität – dafür ist Würth Modyf bekannt!

Unsere Produktauswahl basiert auf höchsten Ansprüchen in Sachen Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Solltest du trotz unserer umfangreichen Produktprüfung mit der Qualität eines Artikels nicht zufrieden sein, so prüfen wir diesen sehr gerne erneut. Bei berechtigter Reklamation und bestimmungsgemäßer Verwendung bieten wir dir innerhalb von 24 Monaten ab Lieferung kostenlosen Ersatz. Wir bitten um Verständnis, dass regulärer Verschleiß hiervon ausgeschlossen ist.